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블리자드 CS팀 사원 모집 공고
에레하임
2014-02-20 11:34:49 ㅣ 조회 2307
[블리자드] Customer Service Team 사원 모집

● 모집부분 
[Roles& Responsibilities(직무)]
* 고객지원 업무
- 유저의 질문에 정확한 답변 제공
- 게임 내 로그조사 및 관련 업무처리
- 유저 불만사항 처리 및 관리
- 계정정보 보안 및 비밀유지
- 업무 이슈 정리 및 리포트

[Requirements(응시자격)]
- 긍정적 태도의 팀 플레이어
- 자기가 맡은 일에 대한 책임감이 강한 자
- 근면성실하며 서비스마인드 있는 자
- 빠르고 신속한 업무 처리 능력 가진 자
- 근무시간의 유연성이 가능한 자
- MS-OFFICE 및 OA 가능한 자

[Pluses(우대사항)]
- 서비스 분야 1년 이상 경력자 (콜센터, 고객 지원)
- 게이머를 지원하거나 열정이 있는 자
- 블리자드 게임을 잘 알고 있는 게임 플레이어

● 근무위치 
- 서울 강남구 청담동 강남구청 역 부근

● 근무형태: 코리아 휴먼 소속 파견 근무

● 근무시간 
- 근무시간: 스케줄 근무 (추후 협의 필요)

● 복리후생 
- 4대 보험, 자율복장, 경조 휴가, 경조사비, 연차휴가, 근무자를 위한 복지제도 도입 등

● 전형과정 및 제출서류 
- 전형과정 : 서류전형 -> 전화 상담 -> 면접전형 
  (서류전형 합격자에 한해 면접일 유선 개별 통보함)
- 제출서류 : 국문이력서 제출 시 제목(블리자드_Customer Service_성명으로 지원 바람(이메일 접수)

● 기타사항 
   - 지원시 지원제목에 "블리자드_ Customer Service_성명으로 " 기재요망
   - 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
   - 제출된 서류는 반환되지않습니다.

● 지원방법
- 담당자 이메일 접수 

● 담당 연락처 
조주희 주임/ Joo-Hee. Cho  
이메일: joo4531@koreahuman.co.kr

● 지원 마감 
2014년 2월 25일
에레하임
93%

포션 512,708

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